P: ¿Cómo protege la solución la privacidad de los pacientes?
R: En lugar de supervisar los flujos de video manualmente, Kepler Night Nurse analiza las imágenes y envía alertas automáticas únicamente cuando los pacientes necesitan ayuda. Si es necesario, el personal de cuidado también puede revisar las grabaciones de video de los momentos previos a una alerta para identificar la causa del incidente. Para garantizar la privacidad, los rostros de todo el personal y los pacientes dentro del campo de visión de la cámara se difuminan.
P: ¿Cuáles son los beneficios de Night Nurse para los pacientes vulnerables en comparación con los enfoques de cuidado tradicionales?
R: Tradicionalmente, las enfermeras realizan revisiones físicas en las habitaciones durante la noche, lo que interrumpe el sueño del paciente y puede percibirse como una invasión a la privacidad. Además, las soluciones de monitoreo tradicionales, como pulseras y botones de pánico, suelen ser incómodas o difíciles de usar. Esto es especialmente cierto para pacientes con demencia, quienes podrían no tener la capacidad de usar botones de pánico.
En contraste, Kepler Night Nurse es una solución totalmente no invasiva; las personas vulnerables no necesitan realizar ninguna acción para recibir la atención que requieren. Al eliminar la necesidad de rondas físicas por las habitaciones, los pacientes pueden dormir sin interrupciones durante la noche, lo que beneficia directamente su salud y bienestar.
El beneficio principal es la atención continua las 24 horas, los 7 días de la semana. Con las rondas manuales, que suelen realizarse cada tres horas durante la noche, los pacientes en riesgo pueden pasar demasiado tiempo sin asistencia. Con Kepler Night Nurse, la ayuda llega de forma inmediata, brindando total tranquilidad a los pacientes y sus familias.
P: ¿Cuáles son los beneficios para los proveedores de cuidado?
R: Con Kepler Night Nurse, el personal ya no realiza revisiones físicas de habitaciones, lo que les permite dedicar ese tiempo a brindar una mejor atención a los pacientes. La solución también reduce las falsas alarmas en aproximadamente un 99%, lo que supone un ahorro significativo de tiempo valioso del personal. Estos son beneficios cruciales si se tiene en cuenta la actual escasez de personal que enfrentan los proveedores de cuidado.
Existen además beneficios comerciales frente a las soluciones de monitoreo tradicionales. Por ejemplo, se pueden reemplazar sensores de puerta, pulseras, botones de pánico y otros dispositivos con una única solución que es fácil y rentable de mantener. Reducir las falsas alarmas también disminuye los costos del sistema de llamadas de enfermería, el cual típicamente cobra por cada mensaje de alerta individual enviado a los localizadores o teléfonos móviles del personal. De esta manera, Night Nurse genera importantes ahorros operativos para los proveedores de cuidado.
P: ¿Qué tipo de escenarios y peligros potenciales reconoce el algoritmo de IA de Night Nurse?
R: La solución genera alertas para una amplia gama de escenarios que indican que un paciente está en dificultad. Estos pueden incluir, por ejemplo, dificultad para levantarse, caídas al suelo o permanencia prolongada en el baño. La solución también envía una alerta si un paciente sale de su habitación durante la noche.
Además de detectar emergencias, Kepler Night Nurse permite al personal monitorear la actividad y los movimientos de los pacientes durante días y semanas anteriores. Por ejemplo, es rápido y sencillo generar informes para verificar si un paciente pasa más tiempo en la cama o se mueve más lentamente que antes, lo que permite al personal tomar decisiones de atención médica más proactivas.
P: ¿Cuáles han sido los mejores aspectos de la alianza con Hikvision?
R: Principalmente dos cosas. La primera es que hemos logrado establecer una excelente relación de colaboración con Hikvision, probando nuestra solución con productos en su laboratorio y trabajando juntos para integrar nuestro firmware y algoritmo en las cámaras de Hikvision.
En segundo lugar, siempre tenemos acceso a expertos en productos en todas las etapas de la alianza. Hay siempre alguien disponible para ayudarnos con cualquier problema técnico en cualquier momento, lo cual es un gran beneficio para nosotros.
P: ¿Tienen planeados nuevos proyectos o colaboraciones con Hikvision?
R: Sí, tenemos visibilidad de la hoja de ruta de productos de Hikvision y estamos entusiasmados con los próximos lanzamientos. Dado que Hikvision ha sido un gran aliado para nosotros hasta ahora, esperamos continuar colaborando para hacer nuestras soluciones aún más inteligentes y aportar aún más valor a nuestros clientes en el futuro.
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