Hikvision ist davon überzeugt, dass eine enge Zusammenarbeit mit unseren Partnern im Ökosystem unerlässlich ist, um Innovation und Entwicklung langfristig voranzutreiben.
Zu diesem Zweck stellen wir den Hik-Partner Pro (HPP) als All-in-One-Verwaltungsplattform und zentralen Zugangspunkt für unsere Geschäftspartner, darunter Dienstleister und Endnutzer, zur Verfügung. Darüber hinaus bieten wir maßgeschneiderte Partnerprogramme an, die auf unterschiedliche Bedürfnisse zugeschnitten sind:
- Händler-Partnerprogramm (DPP)
Für Händler und Wiederverkäufer.
- Value-Added-Lösungspartner (VASP)
Für Systemintegratoren.
- Technologiepartnerprogramm (TPP)
Für Integrationsentwickler.
Hik-Partner Pro (HPP)
HPP ist eine Sicherheitsdienstleistungsplattform aus einer Hand, die den Partnern von Hikvision einfachen Zugriff auf alle Produktinformationen, Werbeaktionen und Marketingmaterialien von Hikvision bietet. Zudem bietet es Partnern eine effiziente Geräteverwaltung sowie erweiterte Mehrwertdienste und Kundendienstleistungen rund um die Uhr.
1. So melden Sie sich für HPP an
1. Melden Sie sich bei Hik-Partner Pro (https://www.hik-partner.com) über die Website oder über die Suche im App-Store an.
2. Wählen Sie die entsprechende Art des Dienstleisters aus.
3. Schließen Sie die Registrierung sowohl für OneHikID- als auch für Unternehmenskonten ab.
2. Authentifizierung
Nach Einreichung der Unterlagen zur Unternehmensqualifizierung prüft Hikvision diese innerhalb von 7 Werktagen im Hinblick auf eine mögliche Authentifizierung.
3. Aktivierung von Leistungen
Schon die bloße Registrierung bietet Unternehmen eine Reihe wichtiger Vorteile. Dazu gehören: eine Veranstaltungsliste, Produktübersichten, Umfragen, Tools für Angebote, Berechnungen und die Planung, Firmware, ein Chatbot sowie eine E-Learning-Community.
Nach der Authentifizierung haben Partner Zugang zu einer Reihe zusätzlicher Vorteile, darunter: Co-Branding, ein Partnerprogramm, ein digitaler Ladenplan, E-Gutscheine, Ausverkaufsaktionen, ein Rabatt-Dashboard, Mitarbeiterverwaltung, Mehrwertdienste des Hik-Connect-Teams (HCT), Zustandsüberwachung, Alarmempfangszentrale (ARC), Unterstützung bei der Fallbearbeitung und -aufhebung, Passwortzurücksetzung sowie die Genehmigung zur Rücksendung von Material (RMA).
Bitte beachten Sie: Die konkreten Leistungsregeln werden von der jeweiligen Zweigstelle festgelegt und bestimmt, der das Recht auf endgültige Auslegung vorbehalten bleibt.
Händler-Partnerprogramm (DPP) und Partnerprogramm für Mehrwertlösungen (VASP)
Die DPP- und VASP-Programme von Hikvision stärken die Beziehungen zu den Partnern und unterstützen deren Vertriebsaktivitäten im Bereich der Hikvision-Überwachungsprodukte und -lösungen.
Ausführliche Informationen zum Programm finden Sie unter den Links auf Ihrer lokalen Hikvision-Website oder wenden Sie sich an Ihr lokales Hikvision-Vertriebsteam.
Technologiepartnerprogramm (TPP)
Das TPP dient als Plattform für die Zusammenarbeit zwischen Hikvision und unseren verschiedenen Technologiepartnern, die Produkte von Hikvision integrieren müssen. So können wir unser Fachwissen, unsere Kompetenzen, unser technologisches Verständnis und unsere Branchenausrichtung bündeln, um unseren Kunden optimale Lösungen anzubieten. Um auf das TPP zuzugreifen, führen Sie bitte die folgenden Schritte aus:
1. Erstellen Sie ein Konto auf dem TPP-Portal (https://tpp.hikvision.com).
2. Auf der Download-Seite finden Sie Ressourcen zur Integration.
3. Beheben Sie etwaige Probleme, die während Ihrer Integrationsphase auftreten können, indem Sie sich unsere Tutorial-Videos ansehen oder einen Online-Support-Fall einreichen. Einer unserer engagierten Integrations-Support-Mitarbeiter wird sich dann innerhalb eines Werktags bei Ihnen melden.